Wartung & Hosting

Auch Wartung und Hosting Ihrer Lösungen gehören zum Gesamtpaket der CMS G3 Dienstleistungen.

Wartung

Unser Support & Helpdesk Team steht Ihnen auch nach der Einführung einer Lösung zur Verfügung. Egal ob es sich dabei um Schulung, Unterstützung bei der Inhaltspflege oder Beantworten offener Fragen handelt. Egal ob Sie dabei mit uns über Telefon, E-Mail oder E-Ticketing System kommunizieren möchten. Ein Team von Web Publishern und Entwicklern bearbeiten Ihre Anfragen schnell und zuverlässig.

Hosting

Die INM AG betreibt die CMS G3 Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Hostingpartner iWay AG. Das Rechenzentrum ist mit modernster Hardware und Netzwerktechnologie ausgerüstet. Eine vollumfängliche redundante Infrastruktur garantiert einen einwandfreien Betrieb Ihrer Lösung.

Überwachung der Server mit SMS Gateway

Ein ausgefeiltes Überwachungssystem kontrolliert rund um dir Uhr die Aktivitäten der Server und meldet Störungen oder Ausfälle über SMS (mit SMS Gateway) an die verantwortlichen Techniker.
Das System arbeitet mit 2 externen Servern, die über ein von der INM AG entwickelten System überwacht werden. Diese Dienstleistung bieten wir auch für andere Hoster/ Server an.

Loadbalancing

Unter Loadbalancing versteht man die Verteilung der Last (Load) auf mehrere Server. Das System kommt dann zum tragen wenn eine Site sehr viel Traffic hat oder bei Unterbrüchen eines Servers auf jeden Fall weiter laufen muss.
Die INM AG setzt einen Loadbalancer ein und richtet dieses System auf Kundenwunsch ein.